Política de Calidad Caldaria
En su compromiso constante con la calidad, Caldaria Termal S.L, ha implantado en sus Hoteles-Balneario de Arnoia, Laias y Lobios un sistema de gestión de la calidad mediante el cual se planifican y desarrollan las actividades, de manera que se consiga el cumplimiento de los requisitos legales establecidos y actividades de mejora continua.Fundamenta su actividad en el aprovechamiento terapéutico de las aguas minero medicinalescuya aplicación procura la salud en el amplio sentido del término, bienestartantofísico,como psíquico y social. Promoviendo los hábitos de vida saludables entre nuestros clientes.Como pilares de esta política de calidad se formulan los siguientes principios:
- Compromiso con la seguridad tanto de nuestros clientes, como del personal y los proveedores.
- Vigilancia responsable del recurso minero medicinal para mantener la constancia de las características físico químicas.
- Rigurosidad en la aplicación de tratamientos en balnearios bajo la prescripción medica.
- Mejora e innovación en la prestación de servicios de hostelería.
- Cooperacióncon eltejido socio empresarial de las zonas rurales.
- Cuidado de la riqueza paisajista y patrimonial.
- Divulgación responsablepara atraer a un turismo sostenible.
- Crecer en la mejora continua analizando las aportaciones de todos los clientes externos e internos.
- Responsabilidad para contribuir ala igualdad de oportunidades sin discriminación por razones de sexo /género / raza, en todoslos ámbitos.
La política de gestión de la calidad es comunicada y entendida por todo el personal de CaldariaTermalS.L y se encuentra a disposición de todo el público que quiera conocerla.
La dirección de Caldaria Termal S.L, revisa periódicamente la política de calidad para asegurar su adecuación. En Ourense, a 1 de mayo de 2021.
El gerente: Francisco Javier Soto Varela.
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REGISTROS SANITARIOS DE NUESTROS BALNEARIOS
Laias Caldaria: C-32-000247
Arnoia Caldaria: C-32-000276
Lobios Caldaria: C-32-000336
PROYECTO COFINANCIADO
